Kompaktkurs 3

Digital Sales – Smarketing und Customer Experience

✔ sofort startklar
✔ kalkulierbare Investition – keine versteckten Kosten!
✔ alle Inhalte sind 24/7 verfügbar

Interaktive Module vermitteln strategisches und praktisches Wissen

Modul 1:
Smarketing

Die erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb ist die Grundlage für erfolgreiche Kundenreisen. Lernen Sie, in welchen Bereichen Marketing und Vertrieb sich gegenseitig unterstützen können und worüber Sie sich regelmäßig austauschen sollten. Praxishilfen wie ein Contentplan und eine Master-Kontaktliste helfen bei der direkten Umsetzung.

Modul 2:
Leadentwicklung

Lernen Sie, wie Sie das volle Potenzial aus ihren Leads herausholen. Entlang des digitalen Kaufprozesses erfahren Sie, wie Sie den Lead ins Zentrum Ihres Handelns stellen und die Kundenreise vom Erstkontakt bis hin zum Verkaufsabschluss erfolgreich managen. Erfahren Sie außerdem, wie Sie Trigger Events erfolgreich zum Verkaufen einsetzen.

Modul 3:
Extended Customer Experience

Damit Kundenzentrierung zum Wettbewerbsvorteil wird, ist ein echter Austausch auf Augenhöhe notwendig. Erfahren Sie, wie Sie eine dauerhafte, starke Beziehung zu Ihrem Kundenstamm aufbauen und wie Sie Schritt für Schritt die Kundenerfahrung verbessern. Lernen Sie außerdem wesentliche Erfolgsfaktoren bei der Gestaltung der Kundenbeziehung kennen.

Diese Unternehmen lernen heute schon mit uns:

Quick Facts

ALLE INFOS AUF EINEN BLICK:

Umfang: 3 Online-Module

Vortragsvideos in HD-Qualität rund um die Uhr on demand

Vom Wissen zum Handeln: Selbst-Tests, Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Checklisten, Best Practices

Alle Inhalte sind 24/7 verfügbar

TERMINE | TEILNEHMERGEBÜHR:

Nächster Starttermin: jederzeit möglich

3 Monate Zugang zur Lernplattform ab Start

Teilnahmebestätigung

Preis: 790 EUR zzgl. MwSt.

Ihre Dozenten

TOP-EXPERTEN AUS DER PRAXIS

Stephan Kober ist mehrfach ausgezeichneter Vortragsredner, Autor und Trainer. Seine Auftraggeber bezeichnen ihn als Experte für den B2B-Vertrieb. Seine Kunden sind Kongressveranstalter, Mittelständler, Weltmarktführer sowie TecDAX-Unternehmen. Stephan ist Silber-Preisträger des Europäischen Preises für Training, Beratung und Coaching 2015/2016 (BDVT) und kombiniert zwei Jahrzehnte B2B-Vertriebserfahrung mit einem MBA-Abschluss an einer renommierten englischen Universität. Als „Angriffstruppführer“ ist Stephan bei der Freiwilligen Feuerwehr aktiv. Das spüren seine Zuhörer und Leser: Was er ehrenamtlich löscht, entfacht er auf der Bühne und im Vertrieb: Feuer!

STEPHAN KOBER

Seit 2012 arbeitet Stefan Bornemann als selbständiger Experte für CRM-Change und Führung in der digitalen Transformation. In diesen Bereichen kann er auf jahrzehntelange Erfahrung zurückgreifen, die er in der Leitung und Führung von über 400 Projekten gesammelt hat. Zu seinen herausragenden Stärken zählen ein Growth Mindset, ein positives Menschenbild sowie eine glaubwürdige und ehrliche Beratung. Stefan kombiniert modernstes CRM-Wissen, effizientes Projektmanagement, sowie Change- und Leadership-Management. Als Berater unterstützt er Unternehmen dabei, Kundenbeziehungen erfolgreich zu gestalten und Verkaufsprozesse zu digitalisieren.

STEFAN BORNEMANN

Dieser Online-Lehrgang ist ein Angebot der WEKA MEDIA.
WEKA MEDIA ist der erfahrene und zuverlässige Partner für alle Herausforderungen rund um die digitale Weiterbildung in Unternehmen. Wir liefern hochwertige Standard-Inhalte und maßgeschneiderte E-Learnings, um Mitarbeitern Kompetenzen für die moderne Arbeitswelt erfolgreich, praxiswirksam und nachhaltig zu vermitteln.

Die Social Media Akademie ist Förderpartner des Bundesverbands der Vertriebsmanager e.V. Der Verband ist die führende berufsständische Vereinigung für Vertriebsmanager und Vertriebsverantwortliche aus Unternehmen, Verbänden und anderen Organisationen.

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